【利用規約】


[総則]

1. 利用者は、本規約および当社が別途定める各種ガイドライン、規約などに従い、当サイトを利用するものとします。

2.当社は利用者に事前通知することなく、当サイトの内容を変更することができるものとします。

3.当サイトで取得した利用者の個人情報は、当サイトのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
当サイトで提供するサービスの転売、転用はお断りいたします。

4.当サイトのサービス、サービスの利用(使用)、サービスのアクセスについて、その一部、全部を問わず、使用、再生、複製、複写、 販売、再販売等の形態のいかんを問わず、禁止します。


[免責事項]

1.当サイトに掲載されている情報、また当サイトを利用することにより生じたトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。

2.当社は、利用者が当サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

3.当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

4.利用者が、当サイトをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。

5.利用者が当サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、当サイトを利用するために要した電話料金、通信料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。

6.利用者は、当サイトの利用に用いるブラウザとして、InternetExplorer6.X以上又はFirefox2.X以上を使用するものとします。
当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

7.当社は理由の如何に関わらず、当サイトに掲載されている情報、ファイル名等の変更および当サイトの中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
また、当社は当サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容についても責任を負いません。

8.クッキー(cookie)、機体別番号について当社は、お客様のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客様に最適なサービスを提供するために、お客様が当社のサーバにアクセスする際のIP アドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体別番号に関する情報を収集するとともに、クッキー(cookie)の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
クッキー(cookie)は、利用者がより便利に本サービスを利用していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではありません。 また、クッキー(cookie)はお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当社のサービスのご利用が制限される場合があります。

※クッキー(cookie)とは、サーバから利用者の端末に送られるデータをいいます。
当サイトは、より快適に本サービスを利用していただくためにクッキーを使用しています。


【未成年者購入による解約に関して】
弊社では原則として、未成年者の方のご購入に際しては、必ず親権者の同意を取っていただいたうえでのご購入をお願いしております。
親権者の同意のない未成年者の方への販売はお断りいたしておりますので、予めご了承ください。

上記を徹底するため、ご購入時に生年月日をご入力していただき、かつ、親権者の同意に関するチェックボックスを設けております。
ご購入者様が未成年であり、親権者の同意を得られていなかった場合、弊社としては合意解約に応じることとしておりますが、その際に身分証明書(生年月日が確認できるもの)の提出をお願いする場合がございますのでご了承ください。


【自動解約によるお支払いに関して】
1度でも「受取拒否」・「長期不在」等の理由で商品の返品確認ができた場合、弊社からメールを送らせていただきます。
弊社からのメール送信時から2週間(14日間)以内に一切のご連絡が確認できなかった場合自動解約とさせて頂きます。
定期コース(初回990円コースを除く)は4回以上の定期購入を条件とした割引価格となっておりますので、4回未満での解約となった際は、解約となる前の商品分について、定価販売での価格にてご請求させて頂きます。
加えて商品の授受にかかわらず往復送料(1,120円)・手数料(648円)の請求をさせていただきます。
また、然るべき機関への債権回収の依頼その他適切な法的処置を取らせていただきます。


[商品のご注文について]
当社は、営利や転売、その準備を目的とした商品の注文をお断りしております。オークションサイトやフリマサイト、店舗等での転売を固くお断りすると同時に、オークションサイトやフリマサイト、店舗等で、当社の提供する商品が販売されていたとしても、一切責任をもつことができません。また、営利や転売、その準備を目的とした商品の注文であると当社が判断した場合には注文をお断りすることがございます。


[キャンセル・返品について]
ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますので、予めご了承下さいませ。
また、商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合、商品・同梱物が入っていない場合は、 送料当社負担でお取り替えさせていただきます。 商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。 ※お客様のご都合による返品はご対応出来かねますのでご了承ください。


[アレルギー・通院されている方について]
・アレルギーのある方はご購入前に弊社サポートに原材料をご確認の上、かかりつけの医師などに確認してからご購入ください。
・現在病院に通院されている方はご購入前に医師などにご確認の上ご購入ください。
・ご購入後にアレルギー・病気等での返品・返金はいたしかねますのでご了承ください。

●クレアチン含有食品 原材料名
クレアチン、ブラックジンジャー抽出物、L-シトルリン、L-オルニチン塩酸塩、デキストリン、植物発酵抽出物{デキストリン、果実・野菜(オレンジ、パイナップル、バナナ、パパイア、グアバ、人参、キウイフルーツ他)、穀物(玄米。インゲンまめ他)、野菜エキス(パフィア、ローズマリー他)、糖類、海藻類}、野草発酵エキス末(デキストリン、野草発酵エキス)、植物発酵エキス末(コーンスターチ、デキストリン、植物発酵エキス)、植物発酵食品(デキストリン、黒砂糖、甜菜糖、麦芽糖、ウコン、ヨモギ他)、穀物麹(大麦、あわ、ひえ、きび、タカキビ、紫黒米、米、水素吸蔵サンゴ末、鶏肉抽出物、乳タンパク、コレウスフォルスコリ抽出物、HMBCa、酵母(亜鉛、マンガン、銅、ヨウ素、セレン、クロム、モリブデン含有)ブドウ糖/ゼラチン、ショ糖脂肪酸エステル、微粒酸化ケイ素、L-バリン、L-ロイシン、植物レシチン(原材料のいちびに乳、ゼラチン、鶏肉、オレンジ、キウイフルーツ、大豆、やまいも、りんご、バナナ、カシューナッツを含む)


[初回990円コースについて]
初回990円コースは初回のお届け時が特別価格の990円(税込)でお求めになれる定期便となっております。
2回目以降は7,840円(税込)、5回目以降は5,600円(税込)、30日間隔でお届けさせて頂きます。
ご利用条件回数は一切ございませんので1回で停止も可能です。
停止、解約は商品お受け取り日から5営業日以内に、お電話のみで承っております。
期限内でのご連絡がない場合、次回商品発送となり、お受け取り後の解約となりますのでご了承ください。

例)最終お受け取り商品のお届け日2017年12月18日(月)のお客様の解約期日は2017年12月25日(月)となります。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
※ご解約の受付は商品お受け取り後とさせて頂きます。商品お受け取り前の受付は出来かねますのでご了承ください。


[ディープボディチェンジコースについて]※受付終了
ディープボディチェンジコースは初回のお届け時が特別価格でお求めになれる定期便となっております。
キャンペーン特別価格につき3回以上のご継続がご購入条件となります。
※初回購入時は1回目に含まれません。
ご解約はご購入条件であるご継続回数以降に当たる次回発送日の10日前までに、弊社サポートまでご連絡頂きますようお願い致します。 10日前が土日祝にあたる場合はその直前の営業日となります
。 10日前を経過した場合は、すでに発送準備がされておりますのでご解約のご対応が出来かねます。
また、お客様のご都合によるご購入条件であるご継続回数内でのご解約は受付け出来かねますのでご了承ください。
万一ご解約の場合は商品発送分の定価の差額をご請求させて頂きお支払い頂けましたらご解約となります。


[メガ得コースについて]※受付終了
メガ得コースは初回のお届け時が特別価格でお求めになれる定期便となっております。
キャンペーン特別価格につき3回以上のご継続がご購入条件となります。 ※初回購入時は1回目に含まれません。
ご解約はご購入条件であるご継続回数以降に当たる次回発送日の10日前までに、弊社サポートまでご連絡頂きますようお願い致します。
10日前が土日祝にあたる場合はその直前の営業日となります
。 10日前を経過した場合は、すでに発送準備がされておりますのでご解約のご対応が出来かねます。
また、お客様のご都合によるご購入条件であるご継続回数内でのご解約は受付け出来かねますのでご了承ください。
万一ご解約の場合は商品発送分の定価の差額をご請求させて頂きお支払い頂けましたらご解約となります。


[定期おトク便について]※受付終了
定期おトク便は初回のお届け時が特別価格でお求めになれる定期便となっております
。 キャンペーン特別価格につき3回以上のご継続がご購入条件となります。
※初回購入時は1回目に含まれません。
ご解約はご購入条件であるご継続回数以降に当たる次回発送日の10日前までに、弊社サポートまでご連絡頂きますようお願い致します。
10日前が土日祝にあたる場合はその直前の営業日となります。
10日前を経過した場合は、すでに発送準備がされておりますのでご解約のご対応が出来かねます。
また、お客様のご都合によるご購入条件であるご継続回数内でのご解約は受付け出来かねますのでご了承ください。
万一ご解約の場合は商品発送分の定価の差額をご請求させて頂きお支払い頂けましたらご解約となります。


[返金保証について]
コースにより内容が異なりますのでご注意ください。

[初回990円コース返金保証について]
・弊社商品(他商品を含む)を初めてご注文のお客様に限ります。
・返金保証制度については、1家族につき1回までとなります。
・返金の対象は定期コースのお客様に限らせていただきます。単品購入のお客様は対象外ですので予めご了承ください。
・返金保証期間はお客様が初回商品を受け取ってから20日以内とさせていただきます。お受け取り日から20日を過ぎた場合はご対応出来かねますのであらかじめご了承ください。
・返金の対象は初回商品分のみの適応とさせて頂いております。
・返金をご利用される場合は事前に必ずお電話ください。
(事前連絡がない場合は返金を受け付けておりません。ご了承ください。)
・返金保証対象者は、毎日商品をお飲み頂いてもご満足いただけなかった方のみとなります。
(ご病気やアレルギーによる返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。)
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は以後、同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
・返送にかかる送料はお客様ご負担でお願いいたします。
(着払いは受け取り出来かねますのでご了承ください)
・商品代金をお支払い頂いた方が返金対象です。後払いのお客様は商品代金お支払いの上お電話をお願いいたします。
・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(例:書留、ゆうパック、宅配便など)でご返送ください。
また、送り状控えは念のため3ヶ月間保管してください。

・返送物
@お買い上げ明細書1回分
A商品パッケージ1枚(袋)
B使い方ガイド1冊(冊子)
C最強ガイドブック1冊(冊子)
上記4種類4点が揃わない場合は、返金保証制度対象外になりますのでご了承ください。
※@〜Cの再発行は致しかねますのでご了承ください。

〜ご返金までの流れ〜
必ず事前にお電話にてご連絡ください。
(DOPE JAPANサポート:0570-057-778 平日10:00〜18:00)
事前連絡がない場合は返金を受け付けておりません。ご了承ください。
@お買い上げ明細書1回分
A商品パッケージ1枚(袋)
B使い方ガイド1冊(冊子)
C最強ガイドブック1冊(冊子)
上記4種類4点が揃わない場合は、返金保証制度対象外になりますのでご了承ください。
上記4種類4点を同封の上、配達記録が残る配達方法で弊社よりご指定いたします宛先に、送料(梱包料含む)はお客様負担にてお送りください。またご指定いたします宛先以外でのお受け取りはいたしません。
上記4種類4点の到着確認後、2週間程度を目安に弊社より「返金申請書」を発送させて頂きます。
「返金申請書」に必要事項を記入して、弊社宛にご返送ください。「返金申請書」到着確認受付月の翌月末日にご指定の口座へお振込みにてご返金させて頂きます。

★ディープボディーチェンジコース、メガ得コース、定期おトク便、全額返金保証について
・弊社商品(他商品を含む)を初めてご注文のお客様に限ります。
・全額返金保証制度については、1家族につき1回までとなります。
・返金の対象は定期コースのお客様に限らせていただきます。単品購入のお客様は対象外ですので予めご了承ください。
・全額返金保証の適用期間は4回目商品お受け取りから5回目発送予定日の10日前までになりますのでご了承ください。受付期日を過ぎてのお申し込みは返金保証適用外となりますのであらかじめご了承ください。
・必ず事前にお電話にてご連絡ください。
(事前にご連絡がない場合は返金をいたしかねますのでご了承ください。)
・全額返金保証対象者は、4回目まで毎日商品をお飲み頂いてもご満足いただけなかった方のみとなります。
(ご病気やアレルギーによる返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。)
・全額返金保証制度を一度ご利用になったお客様は以後、同商品が購入不可になりますのでご注意ください。
・返送にかかる送料はお客様ご負担でお願いいたします。
(着払いは受け取り出来かねますのでご了承ください)
・商品代金をお支払い頂いた方が返金対象です。後払いのお客様は商品代金お支払いの上お電話をお願いいたします。
・返金にかかるお振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
(返金金額からお振込み手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。)
・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(例:書留、ゆうパック、宅配便など)でご返送ください。
また、送り状控えは念のため3ヶ月間保管してください。

・返送物
@お買い上げ明細書4回分
A商品パッケージ4枚(袋)
B使い方ガイド1冊(冊子)
上記3種類9点が揃わない場合は、全額返金保証制度対象外になりますのでご了承ください。
※@〜Bの再発行は致しかねますのでご了承ください。

〜ご返金までの流れ〜
必ず事前にお電話にてご連絡ください。
(DOPE JAPANサポート:0570-057-778 平日10:00〜18:00)
事前連絡がない場合は返金を受け付けておりません。ご了承ください。
@お買い上げ明細書4回分
A商品パッケージ4枚(袋)
B使い方ガイド1冊(冊子)
上記3種類9点が揃わない場合は、全額返金保証制度対象外になりますのでご了承ください。
上記3種類9点を同封の上、配達記録が残る配達方法で弊社よりご指定いたします宛先に、送料(梱包料含む)はお客様負担にてお送りください。またご指定いたします宛先以外でのお受け取りはいたしません。
上記3種類9点の到着確認後、2週間程度を目安に弊社より「返金申請書」を発送させて頂きます。
「返金申請書」に必要事項を記入して、弊社宛にご返送ください。「返金申請書」到着確認受付月の翌月末日にご指定の口座へお振込みにてご返金させて頂きます。
振込み手数料はお客様負担となります。